福本建設の家
Concept
福本建設のコンセプトは、「誠意」と「技術」、そして「奉仕」です。
「誠意」ある仕事
創業からすでに65年。
お客様と一緒に創り上げる家づくりは、もちろんこれからも。
おかげさまをもちまして、福本建設は2020年の時点で創業から65年を数える企業となりました。
地元・松山を中心に多くのお客様からご愛顧をいただき、着実に成長を続けることができました。
お客様の人生で最大の買い物になるかもしれない家づくりにおいて最も大切なのは、お客様との信頼関係です。そして信頼をいただくために必要なのが、誠意ある姿勢、対応、仕事です。
福本建設では最初のお打合せの段階からお引き渡しに至るまで、すべての工程を同じ担当者が対応いたします。「家を建てて売る」のではなく、「大切な家を一緒に創り上げる」ことで、多様なお客様のご要望を形にすることができます。お客様の思いにしっかりと寄り添い、誠意ある仕事を通じて信頼関係を築くことにより、世界にひとつしかないお客様のための家が出来上がるのです。
「技術」のお約束
専属大工が創る、唯一無二の家。
必要なのは、確かな技術です。
誠意ある仕事を実現するには、確かな技術による裏付けが必要です。福本建設は専属大工による自社責任施工にこだわり、いわゆる「下請けへの丸投げ」はいたしません。
福本建設がご提案するのは、唯一無二の家、オンリーワン住宅です。それぞれのお客様には最適なライフスタイルがあるのですから、その舞台となる家も唯一無二であるべきです。ご要望を実現するには技術面、費用面などの制約がありますが、いかにご要望に近い形で実現できるか、不可能なのであれば代替案を示せるか。福本建設の技術力には、こうした提案力や解決力といったノウハウの蓄積も含まれています。
福本建設は家づくりだけでなく、倉庫や駐車場設備など幅広い建設を行っています。これにより広い視野で技術を蓄積し、家づくり品質にフィードバックをしています。
大工仕事の技術は、長い時間をかけて磨かれ、そして受け継がれていきます。福本建設は技術を磨き、受け継ぐことで今の時代にふさわしい技術をご提供いたします。
「奉仕」の価値
奉仕の精神があるからこそ、安心がある。
地道ですが確かな取り組みでお客様満足を実現します。
誠意ある仕事で技術力を発揮し、そしてサービス（奉仕）の価値を高めることで「福本建設品質」が完成します。お客様から信頼をいただくには、安心してお任せいただける体制が必要です。
福本建設では24時間365日のお問い合わせ対応を実施、さらに家づくりが終わったあとも築年数に関係なく毎年訪問させていただくことで、お気づきの点などを丁寧にヒアリングしています。いずれも地道な取り組みですが、こうしてサービスを通じてさまざまな気づきが得られるため、さらなるサービス品質の向上に役立てることができます。
家づくりの期間中はご自宅の荷物などを保管するスペースにお困りのお客様もおられます。
その解決策として福本建設では自社の倉庫をご用意、そこに家財道具などを保管していただくことも可能です。ささやかなサービスですが、これもお客様のお困りごとをフィードバックすることで実現しました。
創業より続くサービス価値の向上は、福本建設にとって大切なテーマです。お客様の高齢化やライフスタイルの変化など、家づくりを取り巻く環境も変化していくことでしょう。福本建設は常に時代の変化をとらえ、お客様のご要望に寄り添うことで、これからも唯一無二の家をご提供いたします。
